FAQ : Gestion des Catégories dans YoPlanning

P: ¿Las categorías y subcategorías de productos/actividades son administradas por YoPlanning o por socios? ¿Las actualizaciones son periódicas?

R: Las categorías y subcategorías dentro de la plataforma YoPlanning son administradas exclusivamente por nuestro equipo. Esto significa que los socios no tienen la capacidad de crear o editar estas categorías por sí mismos. Este enfoque nos permite mantener coherencia y uniformidad en la forma en que se clasifican las actividades y productos en la plataforma, lo que facilita la navegación y la búsqueda entre múltiples proveedores en un territorio.

Nuestro equipo actualiza periódicamente las categorías y subcategorías para garantizar que reflejen con precisión el mercado actual de actividades y experiencias ofrecidas. Estas actualizaciones pueden incluir agregar nuevas categorías, modificar las existentes para reflejar mejor las tendencias actuales o eliminar categorías que se han vuelto obsoletas.

Es importante señalar que cuando un socio quiere agregar una nueva actividad o producto a la plataforma, debe seleccionar la categoría más relevante entre las disponibles. Somos conscientes de que esto puede dar lugar en ocasiones a errores de asignación, especialmente si las opciones disponibles no parecen coincidir perfectamente con la oferta del socio. Nuestro equipo está disponible para apoyar a nuestros socios en este proceso de selección y tener en cuenta sus comentarios, que pueden ayudar a perfeccionar nuestras categorías en el futuro.