Ingresar entradas en el mostrador con el módulo de reservas

Introducción

La funcionalidad Entrada en mostrador a través del módulo de reservas de Yoplanning.pro facilita la gestión de todas las reservas estándar realizadas en el mostrador. Esta herramienta, intuitiva y eficaz, no requiere ninguna formación especial. Una simple conexión a su cuenta es suficiente para acceder a una interfaz fácil de usar y realizar reservas sin necesidad de un medio de pago inmediato.

Acceder a la funcionalidad Entrada de mostrador

Siga estos pasos para acceder a la función:

1. Inicie sesión en su cuenta Yoplanning.pro.

2. Selecciona tu equipo en el menú de la izquierda.

3. Haga clic en el botón "Reservar" para iniciar una nueva reserva. El módulo de reservas se abrirá automáticamente en una nueva pestaña de su navegador. .

Consejo: Si ya conoces la sesión que deseas administrar:

• Encuéntrelo directamente en el cronograma, haga clic en él y luego seleccione "Agregar al carrito".

• Serás redirigido al módulo de reservas con los productos asociados.\

Utilice la función de entrada de contador

Una vez en el módulo de reservas:

1. Buscar actividades

   • En la parte superior de la ventana, utilice los campos de búsqueda o selección de fecha para filtrar las actividades disponibles durante un período específico.

   • Elija una actividad para ver toda la disponibilidad en orden cronológico.

2. Selección de actividades

   • Selecciona la actividad deseada y sigue el proceso hasta el último paso de validación del pedido.

3. Envío de un correo electrónico o enlace de pago al cliente

   • Podrás registrar el pedido con o sin pago inmediato y elegir si enviar o no un correo electrónico al cliente.

   • También tienes la opción de enviar un enlace de pago para pago posterior.

Consejos de uso y mejores prácticas

1. Conexión recomendada: Manténgase conectado a su cuenta para beneficiarse de todas las funciones del módulo de reservas.

2. Control de horarios: Familiarízate con la disponibilidad y los horarios de actividades para responder rápidamente a las solicitudes de los clientes.

3. Uso de filtros: utilice la función de filtro para encontrar rápidamente actividades que coincidan con necesidades específicas.

Errores comunes y cómo solucionarlos

1. Error de acceso

   • Comprueba que has iniciado sesión en tu cuenta de Yoplanning.

   • Si el problema persiste, intente desconectarse y luego volver a conectarse.

2. Problemas de filtrado

   • Asegúrese de haber ingresado correctamente los criterios de búsqueda, incluido el formato de fecha.

3. Problemas al enviar correos electrónicos

   • Verifique que la dirección de correo electrónico del cliente sea válida. Si el problema persiste, puede deberse al servidor de correo.

Puntos importantes

• El módulo de reservas es accesible para todos los miembros del equipo. Sin embargo, las opciones disponibles en el momento de la validación del pedido varían según los derechos del usuario. Por ejemplo, un usuario con derechos limitados sólo podrá enviar un enlace de pago.

• Para casos especiales que requieran una reserva manual directamente en el cronograma, consulte el siguiente artículo: Ingreso de Registro y Modificación de Registro

Con esta información, ahora está listo para utilizar efectivamente la funcionalidad de Entrada de mostrador a través del Módulo de Reservas de Yoplanning.pro.

¡Feliz planificación!