Pourquoi les réductions paramétrées dans le produit n'apparaissent pas en ligne ?
Introducción
En Yoplanning.pro puede ocurrir que configures descuentos en un producto, pero estos no aparecen durante la venta online. Esto se debe a la forma en que Yoplanning gestiona las sesiones de planificación y los productos. En este artículo explicaremos por qué sucede esto y cómo solucionar este problema.
Comprender cómo funcionan los productos y las sesiones.
En Yoplanning todo sucede a nivel de sesión en el cronograma. Los productos son sólo plantillas que se utilizan para crear estas sesiones.
Por lo tanto, es posible que la información de las sesiones sea diferente a la que tienes en el producto. Esto permite adaptar los precios según diferentes criterios, como la estacionalidad, por ejemplo.
Entonces, si un descuento que tienes configurado en el producto no aparece durante la venta online, lo más probable es que no esté presente en las sesiones.
¿Cómo hacer visible la reducción online?
Para que la reducción configurada en el producto aparezca online será necesario configurarla en las sesiones correspondientes. He aquí cómo hacerlo:
Accede a tu agenda y abre la sesión correspondiente, si es una repetición, comienza con la primera sesión en el futuro a partir de ahora.
Busque la sección Variación de precio o cualquier otro elemento de precio.
Introduce los datos del descuento, asegurándote de que coincidan con los del producto.
Guardar cambios.
Ahora el descuento debería aparecer durante la venta online. Es importante tener en cuenta que si tiene muchas sesiones, deberá repetir este proceso para cada sesión.
En conclusión, aunque configurar descuentos puede parecer complejo al principio, una vez que comprendes la relación entre productos y sesiones, resulta más fácil administrar tus precios y descuentos. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte si necesita más ayuda o experimenta otros problemas.
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