Envoyer un rappel de session manuellement

Descripción de la función

La función "Enviar un recordatorio de sesión manualmente" le permite enviar correos electrónicos de recordatorio a los participantes de la sesión en cualquier momento, además de los recordatorios automáticos configurados.

Pasos para utilizar la función

1. Accede a la sección "Sesiones":

   • Desde el panel de control, haga clic en el menú de la izquierda.

   • Seleccione “Sesiones” de la lista.

2. Acceda a la pestaña "Participantes":

   • Una vez en la sección “Sesiones”, haga clic en la pestaña “Participantes”.

   • Esta pestaña muestra la lista de todos los participantes registrados para las diferentes sesiones.

3. Filtrar participantes:

   • Utilice los filtros disponibles para mostrar los participantes específicos a quienes desea enviar un recordatorio.

   • Por ejemplo, puede filtrar por fecha, tipo de sesión o estado de participación.

4. Seleccione las sesiones relevantes:

   • Marque las casillas a la izquierda de las sesiones para las que desea enviar un recordatorio.

   • Puedes seleccionar varios participantes, cada uno recibirá un recordatorio personalizado.

5. Enviar recordatorio:

   • Haga clic en el botón "Recordatorio" en la parte superior derecha de la página.

   • Se abrirá una ventana emergente que le permitirá elegir la plantilla de correo electrónico de recordatorio que definió en sus plantillas.

6. Confirmar envío:

   • Seleccione la plantilla de correo electrónico de recordatorio y confirme el envío.

   • Luego se enviarán recordatorios automáticamente a los participantes seleccionados.

Consejos de uso y mejores prácticas

• Verifique las plantillas de correo electrónico: asegúrese de que sus plantillas de recordatorio estén configuradas y personalizadas correctamente para proporcionar toda la información necesaria a los asistentes.

• Utilice filtros de manera efectiva: utilice filtros para identificar con precisión a los participantes que necesitan un recordatorio. Esto puede incluir próximas sesiones o asistentes que aún no han confirmado su asistencia.

• Programar recordatorios: incluso si envía un recordatorio manualmente, intente hacerlo en momentos estratégicos (por ejemplo, unos días antes de la sesión) para maximizar el impacto.

Problemas comunes y soluciones

• Problema: El participante no recibe el correo electrónico Solución: Verifique que la dirección de correo electrónico del participante sea correcta y que el correo electrónico no haya terminado en la carpeta de correo no deseado.

• Problema: Plantilla de recordatorio incorrecta Solución: Si la plantilla de correo electrónico no está configurada correctamente, es posible que el correo electrónico de recordatorio no contenga información importante. Asegúrese de probar y comprobar sus modelos periódicamente.

• Problema: Selección de sesión incorrecta Solución: Utilice filtros para evitar seleccionar por error sesiones que no requieren recordatorio. Revise siempre las sesiones seleccionadas antes de enviar el recordatorio.

Siguiendo estos pasos y consejos, podrá utilizar eficazmente la función "Enviar manualmente recordatorio de sesión" en Yoplanning.pro para garantizar que todos sus participantes reciban los recordatorios necesarios y estén bien informados sobre sus próximas sesiones.