Utiliser le Crédit ou le Forfait Prépayé d'un Client

Introducción

Si tu cliente tiene un crédito o un plan prepago en su cuenta en la aplicación Yoplanning.pro, podrás usarlo para pagar un pedido. En este artículo te explicamos cómo puedes utilizar el crédito o plan prepago de un cliente directamente en la agenda o desde el módulo de reservas.

Uso del crédito en Yoplanning

1. Realiza un pedido con los servicios de la forma habitual.

2. Cuando llegues al paso de pago, verás debajo del botón “Agregar pago” un enlace: “Canjear un cupón”.

3. Haga clic en el enlace e ingrese el nombre del cliente que tiene el crédito. Tenga en cuenta que absolutamente puede utilizar el crédito de un cliente distinto al del pedido.

4. Ingresa el monto que deseas utilizar del crédito y luego haz clic en “Guardar”. Luego se deducirá el importe del crédito del cliente para liquidar el pedido.

Uso de crédito del módulo de reservas

1. En el ticket del cliente encontrarás un código indicado en la parte superior derecha. Este código te permite validar el voucher en tu módulo de reservas.

2. En el último paso del carrito, en el momento del pago, hay un campo para introducir el código del cupón.

3. El cliente podrá luego ingresar el código para utilizar su crédito directamente en línea. El importe del crédito se deducirá del total del pedido.

En resumen, el sistema de planes y créditos prepago de Yoplanning.pro ofrece una gran flexibilidad para la gestión de pagos. Esto permite a los clientes utilizar sus créditos o paquetes prepago de forma sencilla y eficiente, ya sea directamente en la agenda o desde el módulo de reservas. Si tiene algún problema al utilizar estas funciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.