Doc pour les teams Producteurs : Collaboration avec les Revendeurs et Apporteurs d'Affaires

1. Definición de roles:

• Productor: Equipo que proporciona el producto o servicio inicial. El productor es responsable de la creación, calidad actividades propuestas

• Reseller: Socio comercial que compra productos o servicios al productor para revenderlos directamente a los clientes finales. El revendedor puede utilizar sus propios canales de distribución y es responsable del cobro.

• Presentador de negocios: Persona de contacto que recomienda o dirige a los clientes potenciales al productor sin necesariamente gestionar la venta o el cobro. El referente empresarial podrá recibir una comisión u otro tipo de remuneración por su recomendación.

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2. Modos de colaboración:

Un socio puede combinar los roles de revendedor y proveedor comercial. La distinción se hace principalmente por el método de recogida.

• Modo revendedor:

  • Si el socio cobra directamente al cliente final, actúa como revendedor.

  • Para venta en mostrador: El revendedor deberá utilizar un módulo de reservas de su propio equipo.

  • Para ventas online: El revendedor debe conectar una solución de pago a su propio Equipo, como Stripe. Los costes asociados a las ventas online (facturación por Yoplanning y Stripe) corren a cargo del revendedor.

  • Si la reserva se realiza en mostrador sin pasar por venta online, no se aplican tarifas ni comisiones debidas a Yoplanning.

• Modo de proveedor de negocios:

  • Si el cliente es un proveedor empresarial, el cobro al cliente final lo gestiona la estructura productora.

  • El productor puede proporcionar un módulo de reserva para su propio equipo al proveedor comercial.

  • Las condiciones de facturación del servicio Yoplanning son idénticas a las aplicadas para las ventas en el sitio del productor.

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3. Ejemplo concreto :

Un hotel puede vender directamente en su mostrador a través de su módulo de reservas. Para la venta online, el hotel tiene dos opciones:

• Conecta un sistema de pago a tu propio equipo para gestionar directamente las ventas.

• Integrar el módulo de reservas proporcionado por el productor y delegar la gestión de pagos.

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Nota: Para estructuras que colaboran con varios productores, se recomienda cobrar los servicios directamente para permitir la creación de una canasta común, facilitando así la gestión de las transacciones.

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Conclusión: Ya sea que sea productor, revendedor o proveedor comercial, es esencial comprender y definir claramente los términos de colaboración para garantizar una distribución efectiva de productos o servicios. Esta documentación tiene como objetivo aclarar estos roles y modalidades para una colaboración exitosa.