Doc pour les teams Producteurs : Collaboration avec les Revendeurs et Apporteurs d'Affaires
1. Definición de roles:
Productor: Equipo que proporciona el producto o servicio inicial. El productor es responsable de la creación, calidad actividades propuestas
Reseller: Socio comercial que compra productos o servicios al productor para revenderlos directamente a los clientes finales. El revendedor puede utilizar sus propios canales de distribución y es responsable del cobro.
Presentador de negocios: Persona de contacto que recomienda o dirige a los clientes potenciales al productor sin necesariamente gestionar la venta o el cobro. El referente empresarial podrá recibir una comisión u otro tipo de remuneración por su recomendación.
2. Modos de colaboración:
Un socio puede combinar los roles de revendedor y proveedor comercial. La distinción se hace principalmente por el método de recogida.
Modo revendedor:
Si el socio cobra directamente al cliente final, actúa como revendedor.
Para venta en mostrador: El revendedor deberá utilizar un módulo de reservas de su propio equipo.
Para ventas online: El revendedor debe conectar una solución de pago a su propio Equipo, como Stripe. Los costes asociados a las ventas online (facturación por Yoplanning y Stripe) corren a cargo del revendedor.
Si la reserva se realiza en mostrador sin pasar por venta online, no se aplican tarifas ni comisiones debidas a Yoplanning.
Modo de proveedor de negocios:
Si el cliente es un proveedor empresarial, el cobro al cliente final lo gestiona la estructura productora.
El productor puede proporcionar un módulo de reserva para su propio equipo al proveedor comercial.
Las condiciones de facturación del servicio Yoplanning son idénticas a las aplicadas para las ventas en el sitio del productor.
3. Ejemplo concreto :
Un hotel puede vender directamente en su mostrador a través de su módulo de reservas. Para la venta online, el hotel tiene dos opciones:
Conecta un sistema de pago a tu propio equipo para gestionar directamente las ventas.
Integrar el módulo de reservas proporcionado por el productor y delegar la gestión de pagos.
Nota: Para estructuras que colaboran con varios productores, se recomienda cobrar los servicios directamente para permitir la creación de una canasta común, facilitando así la gestión de las transacciones.
Conclusión: Ya sea que sea productor, revendedor o proveedor comercial, es esencial comprender y definir claramente los términos de colaboración para garantizar una distribución efectiva de productos o servicios. Esta documentación tiene como objetivo aclarar estos roles y modalidades para una colaboración exitosa.
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