Pourquoi je ne vois pas tous les staffs sur le planning ?

Introducción

Si no ve a todos los miembros de su equipo en el cronograma de Yoplanning, podría haber varias razones para esto. Esto podría ser un problema con los permisos de roles o filtros habilitados que restringen la visualización. Aquí explicamos cómo identificar y solucionar este problema.

Posibles causas y soluciones

Permisos de rol insuficientes

Es posible que no tenga el rol adecuado para ver a todo el personal. Sólo ciertos roles tienen los derechos necesarios para ver todos los horarios. Solución: Comuníquese con su administrador para verificar y ajustar su rol si es necesario.

Filtros activos en el horario

Se pueden activar filtros para limitar la visualización del personal visible en el calendario. Solución: Marque y desactive los filtros innecesarios

Pasos para deshabilitar filtros innecesarios

En la parte superior derecha de la interfaz de Yoplanning, haga clic en el icono del potenciómetro para abrir la configuración del filtro.
Vaya a la pestaña "Personal".
Asegúrese de que todos los filtros innecesarios estén desmarcados.
Asegúrese de que la opción "Mostrar líneas vacías" esté habilitada. En caso de discapacidad, el personal que no tenga sesiones o que solo tenga ausencias no podrá presentarse.

Conclusión

Al verificar los permisos de rol y ajustar los filtros de visualización, debería poder ver todo el personal en el cronograma. Si el problema persiste, es posible que su organización haya implementado restricciones específicas. En este caso, comuníquese con su administrador para obtener más información.