Gestion des liens de paiement en attente

Yoplanning.pro tiene una función de recordatorio automático [(aprende más)](../../pago-y-transacciones-en-yoplanning/cómo-enviar-un-enlace-de-pago-a-tu-cliente -on-yoplanning.md#step-5-program-an-automatic-reminder) que se activa si el enlace de pago no se ha liquidado. Sin embargo, la responsabilidad de rastrear y administrar los pagos pendientes recae en usted. He aquí cómo hacerlo:

1. En el menú de la izquierda, haga clic en "Pago".

2. En la lista de pagos, haga clic en el botón "Más filtro".

3. En "Estado", elija "Pendiente".

Esto le permite ver los pagos que aún están pendientes. Puede consultar la fecha en que se envió el enlace de pago a cada cliente. Si el pago no se ha realizado en un tiempo razonable, tienes varias opciones:

• Puede eliminar el enlace de pago. Esto puede ser necesario si el cliente ha cambiado de opinión o si el enlace de pago ha quedado obsoleto por algún motivo.

• Puede enviar un recordatorio manual al cliente para realizar el pago. Esto podría ser un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada telefónica, dependiendo de lo que funcione mejor para su cliente.

Es fundamental realizar este seguimiento periódicamente. Si un cliente finalmente decide no realizar el pago, deberá eliminar el pedido correspondiente. Esto liberará espacio en tus actividades para otros clientes. (Ver cómo eliminar)

En general, el seguimiento de los enlaces de pago es una parte importante de la gestión de su negocio con Yoplanning.pro. Esto no sólo garantiza una buena gestión financiera, sino que también garantiza que sus espacios de actividad se utilicen de forma óptima.

En los siguientes artículos, exploraremos otros aspectos importantes del seguimiento y la gestión con Yoplanning.pro.