Informations générales sur les avoirs et leur fonctionnement.

¿Qué es un crédito?

Una nota de crédito es un documento contable que se utiliza para cancelar o corregir una factura ya emitida. Se puede utilizar para corregir un error (como una cantidad incorrecta o un precio incorrecto) o para reembolsar a un cliente en caso de cancelación de un pedido. En Francia, la nota de crédito se rige por estrictas normas contables y debe mencionar la factura que corrige.

Distinción entre nota de crédito y crédito de cliente

Es fundamental diferenciar una nota de crédito de un crédito de cliente o un vale de compra. Mientras una factura no sea validada, cualquier modificación o cancelación afecta a un crédito de cliente. Este crédito se puede utilizar para pedidos futuros, pero no reemplaza una factura legal.

Antes de generar una nota de crédito, verifica si una factura ha sido validada. Si este es el caso y deseas modificarlo o cancelarlo, es necesario crear una nota de crédito. Consulta [la guía para generar una nota de crédito a partir de una factura en Yoplanning](https://fr.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/generer-un-avoir- depuis -une-facture-sur-yoplanning.pro) para obtener más detalles.

Gestión de pedidos sin factura

Si el servicio vinculado al pedido aún no ha sido objeto de factura, cualquier modificación o cancelación del pedido corresponde a la creación de un crédito de cliente. Este crédito se puede utilizar posteriormente para otros servicios. Para gestionar los créditos de los clientes, consulte [esta guía sobre cómo crear y utilizar el crédito de los clientes en Yoplanning](https://fr.yoplanning.support/yoplanning-academie/yoplanning-au-quotidien/manipulation -and-order-management-in- yoplanning/crear-un-crédito-para-un-cliente-o-utilizar-un-crédito-existente).

---

Utilice estas distinciones para garantizar una gestión adecuada de la contabilidad y los documentos en YoPlanning.