Dividir a un participante registrado en un grupo

Descripción de la característica

La funcionalidad de dividir participantes le permite diferenciar a un participante de un grupo registrado inicialmente como una sola entidad. Esta función es útil cuando necesita registrar a este participante en una sesión diferente o cuando desea obtener información separada para cada participante del grupo.

Pasos para utilizar la función

1. Acceder al pedido:

   • En el menú principal, vaya a la sección "Comandos".

   • Identifique la orden que contiene el grupo de participantes que se dividirá.

   • Haga clic en "Ver pedido" para abrir los detalles del pedido.

2. Abra el menú de funciones avanzadas:

   • En la parte superior derecha de la ventana de comandos, haga clic en el menú representado por tres pequeños puntos.

   • Seleccione la opción "Datos del participante" en el menú desplegable.

3. Modificar datos del participante:

   • En el apartado “Datos del Participante” verás la lista de participantes registrados.

   • Ingrese un nuevo nombre y apellido para el participante que desea separar del grupo.

   • Repita este paso para cada participante a diferenciar, si es necesario.

4. Guardar cambios:

   • Una vez que haya realizado los cambios, haga clic en el botón Guardar para guardar la nueva información.

5. Gestionar participantes individualizados:

   • Ahora tendrá distintas personas en la sesión a las que podrá modificar o cambiar de sesión si es necesario.

Consejos de uso y mejores prácticas

• Verificación de información: Asegúrese de tener la información correcta de cada participante antes de dividirlos.

• Gestión de sesiones: Utilice esta función para reasignar fácilmente a los participantes a diferentes sesiones según sea necesario.

Problemas comunes y soluciones.

• Error al guardar: Si encuentra un error al guardar, verifique que todos los campos obligatorios estén completos y que la información sea válida.

• Participante no visible: Si el participante dividido no aparece en la sesión, actualice la página o verifique que los cambios se hayan guardado.

• Problemas de acceso: Si no ve la opción "Datos del participante", asegúrese de tener los derechos de acceso necesarios para hacerlo.

Nota:

La URL de la pestaña que se abrió para ver o editar los nombres de los participantes es una URL pública. Esto significa que puedes hacer que tus clientes lo hagan simplemente enviándoles este enlace por cualquier medio a tu alcance.